A2 - Ymmärrä ja jaa hatut
Et halua pyytää osastoja sijoittamaan asiantuntijoita projektitehtäviin tapauskohtaisesti. Sen sijaan tarvittavat asiantuntijat tulee virallisesti nimittää projektitiimin jäseniksi, mielellään koko projektin ajaksi.
Jokaisessa projektissa on neljä näkökulmaa. Jottei yhtäkään niistä laiminlyödä, suosittelemme tiimin jäsenille seuraavia hattuja, joista jokainen edustaa yhtä näkökulmaa:
Projektipäällikön hattu
Vastuussa työskentelytavoista, koordinoinnista, fasilitoinnista, ongelmanratkaisusta jne.
Sijoittajan hattu
Vastuussa sijoitetun pääoman tuotosta ja vaihtoehtokustannuksista
Tekijän hattu
Vastuussa hankkeen tuotoksen elinkelpoisuudesta, sovellettavista standardeista jne.
Käyttäjän hattu
Vastuussa asiakkaiden ja loppukäyttäjien tarpeista ja odotuksista
Vaikka useat ihmiset saattavat jakaa osan tai kaikki mainituista vastuista missä tahansa näistä ryhmistä, vain yksi henkilö käyttää hattua kerrallaan. Hatut eivät anna heille enemmän valtaa tehdä päätöksiä, vaan ainoastaan vastuun varmistaa, että tiimi käsittelee kyseiset huolenaiheet.
Tarvittaessa yksi henkilö voi pitää useita hattuja (esim. jos kyseessä on yhden hengen projekti). Tällaisissa tapauksissa henkilön tulee vaihtaa hattua jatkuvasti laiminlyömättä yhtäkään niistä.
Nämä neljä hattua tulee jakaa Projektin aloituksen yhteydessä ottamalla huomioon tiimin jäsenten taidot ennen siirtymistä seuraavaan johtamisaktiviteettiin: A3.
Suomennos KAI KOSKINEN