Inicio del Proyecto Inicio Semanal Gestión Diaria Cierre Semanal Cierre del Proyecto Gestión después del proyecto Identificar a los decisores de alto nivel A1 Comprender y distribuir los sombreros A2 Seleccionar herramientas y crear el repositorio del proyecto A3 Alcanzar un entendimiento en común A4 Tener la revisión por pares del inicio del proyecto A5 Tomar la decisión de continuar o no continuar A6 Realizar una comunicación focalizada A7 Revisar y afinar el entendimiento común C1 Tener la revisión por pares del Inicio Semanal C2 Tomar la decisión de continuar o no continuar C3 Realizar una comunicación focalizada C4 Gestionar los elementos de seguimiento D1 Cerrar los entregables completados D2 Medir e informar el rendimiento E1 Evaluar la satisfacción de las partes interesadas E2 Recopilar las lecciones y planificar las mejoras E3 Considerar el intercambio de sombreros semanal E4 Verifcar y entregar el resultado final F1 Evaluar la satisfacción de las partes interesadas F2 Tener la revisión por pares del cierre del proyecto F3 Considerar el intercambio de sombreros para la gestión después del proyecto F4 Archivar los documentos del proyecto F5 ¡Celebrar! F6 Realizar una comunicación focalizada F7 Evaluar los beneficios G1 Generar nuevas ideas G2 Realizar una comunicación focalizada G3

E2 - Evaluar la satisfacción de las partes interesadas


Necesitamos una evaluación implícita o explícita de la satisfacción de los miembros del equipo y las partes interesadas externas.

Sombrero de Director del proyecto


¿Están satisfechos los miembros del equipo con nuestra forma de trabajar en el proyecto?

¿Están satisfechas las partes interesadas externas (si las hay) con nuestra forma de trabajar?

La mejor opción suele ser realizar una evaluación sencilla y anónima para los miembros del equipo en cada ciclo.

En el caso de las partes interesadas externas, es importante asegurarse de que la frecuencia de las evaluaciones es adecuada para el público, y si la evaluación semanal es demasiado frecuente, debería hacerse cada dos o cuatro semanas en su lugar. Lo mejor es hacer al menos una evaluación al mes para que los problemas no se acumulen. Hay que asegurarse de que la evaluación no suponga demasiado tiempo a los interesados.



Traducido por Ángel Águeda Barrero, Carlos Contreras Padrón, Facundo Cabral, Juan Manuel Domínguez Ortega, Juan Morlans, Liliana Bomrad Saez, Napoleón Posada, Phd. Marcos Orozco Medina


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