Inicio del Proyecto Inicio Semanal Gestión Diaria Cierre Semanal Cierre del Proyecto Gestión después del proyecto Identificar a los decisores de alto nivel A1 Comprender y distribuir los sombreros A2 Seleccionar herramientas y crear el repositorio del proyecto A3 Alcanzar un entendimiento en común A4 Tener la revisión por pares del inicio del proyecto A5 Tomar la decisión de continuar o no continuar A6 Realizar una comunicación focalizada A7 Revisar y afinar el entendimiento común C1 Tener la revisión por pares del Inicio Semanal C2 Tomar la decisión de continuar o no continuar C3 Realizar una comunicación focalizada C4 Gestionar los elementos de seguimiento D1 Cerrar los entregables completados D2 Medir e informar el rendimiento E1 Evaluar la satisfacción de las partes interesadas E2 Recopilar las lecciones y planificar las mejoras E3 Considerar el intercambio de sombreros semanal E4 Verifcar y entregar el resultado final F1 Evaluar la satisfacción de las partes interesadas F2 Tener la revisión por pares del cierre del proyecto F3 Considerar el intercambio de sombreros para la gestión después del proyecto F4 Archivar los documentos del proyecto F5 ¡Celebrar! F6 Realizar una comunicación focalizada F7 Evaluar los beneficios G1 Generar nuevas ideas G2 Realizar una comunicación focalizada G3

F2 - Evaluar la satisfacción de las partes interesadas


E2 proporciona una evaluación continua de la satisfacción de las partes interesadas, pero cada una de esas evaluaciones se centra principalmente en un ciclo del proyecto. Por lo tanto, también necesitamos tener una evaluación al final para comprender la satisfacción general y utilizar la información para ayudar en futuros proyectos.

Sombrero de Director del proyecto


¿Cuál es el grado de satisfacción de las partes interesadas internas y externas?

Es posible que se precise una evaluación anónima para garantizar que las personas respondan cómodamente. El resultado debe registrarse en la metatarjeta “partes interesadas” en la columna “descripción del proyecto” del Tablero Integrado de Proyecto.



Traducido por Ángel Águeda Barrero, Carlos Contreras Padrón, Facundo Cabral, Juan Manuel Domínguez Ortega, Juan Morlans, Liliana Bomrad Saez, Napoleón Posada, Phd. Marcos Orozco Medina


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