Iniciação do Projeto Iniciação Semanal Gestão Diária Encerramento Semanal Encerramento do Projeto Gestão Pós-Projeto Identificar responsáveis pela tomada de decisões de alto nível A1 Compreender e distribuir os chapéus A2 Selecionar ferramentas e criar um repositório do projeto A3 Criar um entendimento comum A4 Realizar uma revisão por pares da Iniciação do Projeto A5 Tomar uma decisão de prosseguir ou não A6 Realizar uma comunicação focada A7 Rever e refinar o entendimento comum C1 Obter a Iniciação Semanal revista por pares C2 Tomar uma decisão de prosseguir ou interromper C3 Realizar uma comunicação focada C4 Gerir itens de acompanhamento D1 Fechar entregáveis concluídos D2 Medir e reportar desempenho E1 Avaliar satisfação das partes interessadas E2 Capturar lições aprendidas e planear melhorias E3 Considere trocar de chapéus para a semana E4 Realizar uma verificação final e entregar o produto final F1 Avaliar a satisfação das partes interessadas F2 Solicitar uma revisão por pares do Encerramento do Projeto F3 Considere trocar de chapéus para a Gestão Pós-Projeto F4 Arquivar os documentos do projeto F5 Celebre! F6 Realizar uma comunicação focada F7 Avaliar os benefícios G1 Gerar novas ideias G2 Realizar uma comunicação focada G3

F2 - Avaliar a satisfação das partes interessadas


E2 fornece uma avaliação contínua da satisfação das partes interessadas, mas cada uma dessas avaliações está principalmente focada em um ciclo do projeto. Portanto, é necessário ter uma avaliação no final também para entender a satisfação geral e utilizar as informações para auxiliar em futuros projetos.

Chapéu do Gestor de Projeto


Quão satisfeitas estão as partes interessadas internas e externas?

Pode precisar de uma avaliação anónima para garantir que as pessoas respondam confortavelmente. O resultado deve ser registado na meta-carta “partes interessadas” na coluna “descrição do projeto” do Quadro Integrado do Projeto.



Traduzido por Manuel Reis


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