A4 - Сформировать общее понимание
Носитель шляпы менеджера проекта помогает всем участникам сотрудничать и вырабатывать общее понимание проекта. Это понимание будет служить основой будущих действий и верхнеуровневым планом, который определяет путь.
Шляпа инвестора
По какой причине мы делаем этот проект?
Каковы выгоды и каковы негативные последствия этого проекта?
Сколько примерно денег потребуется для завершения этого проекта?
Каковы инвестиционные риски?
Шляпа пользователя
Каковы ожидаемые результаты проекта?
Каковы потребности и ожидания заказчика и конечных пользователей?
Какие риски могут быть связаны с пользователями и заказчиком?
Шляпа создателя
Как результат проекта будет выглядеть «за кулисами», с технической стороны?
Сколько примерно времени потребуется для создания результата проекта?
Какие риски могут возникнуть?
Шляпа менеджера проекта
Кто может влиять на проект (стейкхолдеры)?
Какие риски могут быть связаны с тем, как мы работаем?
Все ли носители шляп участвовали в создании общего понимания проекта?
Для ведения проекта нужно создать цифровую или физическую Рабочую доску проекта с распределением карточек по столбцам статусов, таких как «В очереди», «На паузе», «В работе», «На проверку» и «Закрыто» для всех ожидаемых результатов и последующих действий (рисков, проблем и т.д.). В дополнение к столбцам со статусами нужно добавить колонку «Резюме проекта» со следующими мета-карточками:
- Почему мы делаем этот проект?
- Требования и ожидания
- Цели и прогнозы
- Стейкхолдеры
- Общие критерии приёмки [опционально]
На этом шаге вам нужно определить все результаты верхнего и среднего уровня, чтобы сформировать лучшее понимание проекта. Однако, если ваш проект носит исследовательский характер, то рекомендуется на этом шаге ограничиться верхнеуровневыми результатами и разбить их на части позже.
В сложных микро-проектах вы можете использовать Карту результатов, чтобы облегчить идентификацию результатов. Вы можете использовать ментальную карту (mind map), чтобы разбить финальный результат проекта на основные результаты, затем разбить каждый из них еще на более мелкие и так на несколько уровней глубже, пока вы не достигнете подходящего уровня детализации для вашего проекта.
Также есть еще один важный вопрос:
Шляпа менеджера проекта
Все ли документы проекта ясны и понятны?
Переведено: Алена Тян, Антон Кикоть, Валерия Ильенкова, Дмитрий Ильенков.
Ревью перевода: Евгений Комиссаров