D2 - Закрыть результаты работ

Ответственные добавляют комментарии к карточкам на Рабочей доске проекта и перемещают их в столбец «На проверку», когда работа по карточке завершена. Затем необходимо убедиться, что каждый результат действительно готов, прежде чем переносить его в столбец «Закрыто». Мы снижаем риски и создаем комфортную среду, только если отмечаем завершёнными результаты, которые на самом деле завершены, и мы уверены, что немногие из них потребуют доработок в будущем.

Шляпа создателя

Создание ожидаемого результата действительно завершено?

Шляпа инвестора

Соответствует ли результат нашим целям?

Шляпа пользователя

Соответствует ли полученный результат требованиям и ожиданиям пользователей?

Когда все согласны, что с результатом работы всё в порядке, его карточка должна быть перенесена в столбец «Закрыто».

Если в проекте есть внутренний или внешний заказчик, то будет хорошей идеей провести для них презентацию результатов, чтобы получить обратную связь и неофициальное предварительное одобрение. Это существенно облегчит этап «Закрытие проекта» и снизит риск переделок и доработок.

Шляпа менеджера проекта

Не работаем ли мы над слишком большим количеством ожидаемых результатов одновременно?

Одновременная работа над большим количеством ожидаемых результатов повышает риск переделок. Вместо этого мы должны фокусироваться на завершении текущих ожидаемых результатов, перед тем как перейти к следующим. Ответственность носителя шляпы менеджер проекта в том, чтобы побуждать каждого члена команды поступать именно так.

Не забудьте уточнить:

Шляпа менеджера проекта

Документы ясны и понятны?

Переведено: Алена Тян, Антон Кикоть, Валерия Ильенкова, Дмитрий Ильенков.
Ревью перевода: Евгений Комиссаров